Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар возможно вернуть в течении 14 дней, при условии соблюдения норм Закона Украины "О защите прав потребителей". Возврат в этом случае возможен, если: - товар не был в употреблении и не использовался; - полностью сохранена упаковка; - товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и курьерской доставки до покупателя (фабричную упаковку, не иметь следов использования, без каких-либо повреждений, царапин и дефектов); - в случае возврата товара, предлагаемого в составе комплекта, необходимо вернуть все составляющие комплекта; - при наличии расчетных документов на товар, выданных покупателю вместе с товаром; Не допускается нанесение на упаковку надписей, адресов и прочего.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.